KPI для анализа ваших социальных сетей
Мы знаем, что сети являются идеальным оружием для развития вашего бизнеса. Они помогают вам представить свои товары или услуги миру и общаться со своими клиентами. Но, конечно, это не так просто, как кажется, вы должны знать, работает ли то, что вы делаете, и здесь в игру вступают знаменитые KPIs 📊. Как?, что это за язык 🤔? Не волнуйтесь, сейчас мы вам объясним.
Что такое KPI в социальных сетях?
Los KPIs (o Indicadores Clave de Rendimiento) son como tu brújula en este mar de las redes sociales. Son las medidas que te indican si estás acercándote a tus objetivos o si te estás desviando. Los KPIs en las redes sociales pueden variar dependiendo de lo que busques, pero en general, nos ayudan a entender cosas como cuánta gente ve tu contenido, la cantidad de personas que interactúan con él, cuánta realiza una compra, entre otras muchas cosas.
Значимость аналитики и ключевых показателей эффективности (KPI)
Скорость analítica y los KPIs son tus aliados para no navegar a ciegas en ese mar que te comentaba antes. Sin ellos, sería como tratar de acertar en la diana con los ojos cerrados 🎯…¿te lo has imaginado? Nosotrxs también 😅. Los KPIs en las redes sociales te dan una visión clara de cómo van tus redes sociales, te muestran patrones, tendencias y áreas donde puedes mejorar. Si no estás midiendo, estás perdiendo la oportunidad de avanzar, potenciar tus redes sociales y, por ende, tu negocio
8 показателей эффективности для оценки работы ваших социальных сетей
Estos KPIs son los que deberías estar revisando constantemente, sin importar tu negocio. Te darán una idea clara de cómo está yendo tu estrategia de redes sociales. De todos modos, no todo no va a ser medir por medir sin control. Aparte de los esenciales que te dejamos a continuación, también es clave saber qué KPI’s específicos debes elegir para medir el rendimiento de tus redes en función de tus objetivos comerciales. Pero eso lo dejaremos para otro post 😉.
Основные KPI
1. Коэффициент вовлеченности.
Это как пульс твоих публикаций, показывает, насколько пользователи взаимодействуют с тем, что ты публикуешь.
2. Область применения
Las redes sociales son una herramienta efectiva para mantener a los clientes interesados y comprometidos con tu marca.
3. Впечатления.
Un número que te dice cantidad de veces que se ha mostrado tu publicación, sin importar si la gente la vio o no, o si la misma persona lo ha visto tres veces.
4. Частота публикаций.
Как часто вы публикуете, имеет значение, и этот KPI помогает вам понять свой темп и, самое главное, являетесь ли вы последовательным.
5. Рост числа подписчиков.
Социальные сети обеспечивают более быструю и эффективную связь с клиентами, что приводит к улучшению обслуживания и поддержки.
6. Коэффициент вовлеченности.
КРАЙНЕ ВАЖНО индикатор позволяет узнать, действительно ли ваши подписчики интересуются тем, что вы публикуете, или остаетесь ли вы незамеченными. Это также может помочь вам понять, какой контент работает лучше, а какой хуже (даже Питер заметит).
7. Количество посещений веб-сайта из социальных сетей.
Если вы хотите привести людей на свой веб-сайт, этот KPI необходим.
KPI оплаты
Si estás pagando por anuncios en redes sociales, hay otros KPIs que debes tener en cuenta para analizar el rendimiento de tu inversión y que no sea una pérdida de tiempo y , lo más importante, ¡de dinero 💸! .
Как мы упоминали ранее, помимо основных, необходимо ставить KPI’s конкретные в зависимости от твоих бизнес-целей, и с платными кампаниями то же самое. Вот наиболее важные, но в зависимости от цели кампании (трафик, брендинг, лиды и т.д.) и платформы (Social Ads или Google Ads), придется устанавливать другие, более конкретные. Это также подходит для другой статьи…у нас копится работа ✍🏻.
1. Цена за клик.
Он показывает, сколько вам стоит каждый клик по вашей рекламе.
2. Стоимость конвертации
Этот KPI показывает сколько стоит компании привлечение пользователя к нужному действию, например, покупка продукта, подписка на рассылку новостей или загрузка PDF-файла.
3. Коэффициент конверсии рекламы:
Этот показатель позволяет вам увидеть, работают ли ваши объявления так, как вы ожидаете. Возможно, один дизайн будет работать как ракета 🚀, а другой — нет. Так вы узнаете, куда следует направлять инвестиции.
Всегда помните, что успех в социальных сетях — это не тайна, как у Фатимы. На самом деле, он основан на довольно простом процессе, хотя и требующем больших усилий настойчивости: измерять и улучшать. Этот мантр поможет вам следить за своими усилиями, понимать, что работает, и выявлять области, в которых вы можете оптимизировать.
Estos KPIs que hemos descrito son tu hoja de ruta en este proceso. Te proporcionarán datos claros y objetivos sobre el rendimiento de tus publicaciones, tu alcance, la interacción de tus seguidores y mucho más. Pero los KPIs para las redes sociales no son simplemente cifras en un informe, son herramientas que te ayudarán a afinar tu estrategia de redes sociales y a realizar los ajustes necesarios para alcanzar tus objetivos.
También es muy importante tener en cuenta que las сети son un espacio en constante cambio, por lo que debes estar dispuesto a aprender, adaptarte y evolucionar. No tengas miedo de probar cosas nuevas y experimentar con diferentes tipos de contenido, estrategias y tácticas. Y por supuesto, siempre mantente atentx a los comentarios y sugerencias de tus seguidores 👀.
В заключение, KPI — неотъемлемая часть успеха в социальных сетях. Так что, с подходящими KPI в вашем арсенале и подходом к постоянному улучшению, вы готовы заставить ваши социальные сети блистать. Вперед!
Достигнув этой точки, мы также должны сообщить тебе, что в IMK мы берем на себя комплексное управление твоими социальными сетями, включая мониторинг и анализ их эффективности с помощью KPI. Тебе не о чем беспокоиться. Вот тебе эта опция 😉.
Если вы хотите развивать Социальные сети вашего бизнеса свяжитесь с нами