KPI per analizzare i tuoi social media

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KPI per analizzare i tuoi social media

Sabemos que las piattaforme di social media son el arma perfecta para hacer crecer tu negocio. Te ayudan a mostrar al mundo tus productos o servicios y a conversar con tus clientes. Pero claro, no es tan fácil como parece, debes saber si lo que estás haciendo está funcionando, y aquí es donde entran en juego los famosos KPIs 📊. ¿Cómo?, ¿el qué? ,¿qué idioma es ese 🤔? Tranquilx, que right now te lo explicamos.

Cosa sono gli indicatori chiave di prestazione (KPI) sui social media?

I KPI (o Indicatori Chiave di Performance) sono come la tua bussola in questo mare dei social media. Sono le misure che ti indicano se ti stai avvicinando ai tuoi obiettivi o se ti stai deviando. I KPI sui social media possono variare a seconda di cosa cerchi, ma in generale, ci aiutano a capire cose come quante persone vedono i tuoi contenuti, la quantità di persone che interagiscono con essi, quante persone effettuano un acquisto, tra le tante altre cose.

La rilevanza dell'analisi e degli indicatori chiave di prestazione (KPI)

La analisi e i KPI sono i tuoi alleati per non navigare alla cieca in quel mare di cui ti parlavo prima. Senza di essi, sarebbe come cercare di colpire il bersaglio con gli occhi chiusi 🎯…ci hai mai pensato? Anche noi 😁. I KPI dei social media ti danno una visione chiara di come stanno andando i tuoi social media, ti mostrano modelli, tendenze e aree in cui puoi migliorare. Se non stai misurando, stai perdendo l'opportunità di progredire, potenziare i tuoi social media e, di conseguenza, la tua attività

I 8 KPI per misurare le performance dei tuoi social media

Questi KPIs sono quelli che dovresti controllare costantemente, a prescindere dalla tua attività. Ti daranno un'idea chiara di come sta andando la tua strategia di social media. Comunque, non si tratta solo di misurare per misurare senza controllo. Oltre agli elementi essenziali che ti forniamo di seguito, è fondamentale sapere quali KPI’s specifici scegliere per misurare le prestazioni dei tuoi social media in base ai tuoi obiettivi commerciali. Ma questo lo lasceremo per un altro post 😉.

KPI essenziali

1. Tasso di interazione.

È come il battito del tuo contenuto, ti mostra quanto gli utenti stanno interagendo con i tuoi post.

2. Ambito

I social media sono un mezzo efficace per mantenere i clienti interessati e coinvolti con il tuo marchio.

3. Impressioni.

Un número que te dice cantidad de veces que se ha mostrado tu publicación, sin importar si la gente la vio o no, o si la misma persona lo ha visto tres veces.

4. Frequenza di pubblicazione.

È importante quanto spesso pubblichi, e questo KPI ti aiuta a capire il ritmo che stai mantenendo e, cosa più importante, se sei costante.

5. Crescita dei follower.

I social media permettono una comunicazione più rapida ed efficace con i clienti, il che si traduce in un servizio e un'assistenza migliori.

6. Tasso di coinvolgimento.

IMPORTANTISSIMO indicatore ti permette di sapere se i tuoi follower sono realmente interessati a ciò che pubblichi o se fanno lo stesso di sempre. Questo può anche servirti per capire quale contenuto funziona meglio e quale peggio (e non ci vedono neanche Peter).

7. Numero di visite al sito web dai social media.

Se stai cercando di portare persone al tuo sito web, questo KPI è essenziale.

KPI di PAGAMENTO

Se stai pagando per annunci sui social media, ci sono altri KPI che dovresti considerare per analizzare l efficacia del tuo investimento ed evitare di sprecare tempo e, soprattutto, denaro 💸! .

Come abbiamo commentato prima, oltre agli elementi essenziali, è necessario impostare KPI’s specifici in base ai tuoi obiettivi commerciali, e con le campagne a pagamento succede lo stesso. Qui sotto ti lasciamo i più importanti, ma in base all’obiettivo della campagna (traffico, branding, leads, ecc.) e alla piattaforma (Social Ads o Google Ads), sarà necessario stabilirne altri più specifici. Questo argomento meriterebbe anche un altro articolo…ci stiamo accumulando il lavoro ✍🏻.

1. Costo per clic.

Ti indica quanto ti costa ogni clic sul tuo annuncio.

2. Costo di conversione

Questo KPI ti mostra quanto ti costa ottenere che un utente/utente faccia l'azione che desideri, come acquistare un prodotto, registrarsi alla tua newsletter o scaricare un PDF.

3. Tasso di conversione degli annunci:

Questo indicatore ti permette di vedere se i tuoi annunci stanno funzionando come speri. Potrebbe essere che un design ti faccia volare 🚀 e un altro no. Così saprai dove devi dare priorità all'investimento.

Ricorda sempre che il successo sui social media non è un mistero come quello di Fatima. In realtà, si basa su un processo piuttosto semplice, anche se richiede grandi dosi di costanza: misura e migliora. Questo mantra ti aiuterà a tenere d'occhio i tuoi sforzi, a capire cosa funziona e a identificare le aree in cui puoi ottimizzare.

Questi KPI che abbiamo descritto sono la tua tabella di marcia in questo processo. Ti forniranno dati chiari e oggettivi sulle performance dei tuoi contenuti, la tua portata, l'interazione dei tuoi follower e molto altro. Ma i KPI per i social media non sono semplicemente numeri in un report, ma strumenti che ti aiuteranno ad affinare la tua strategia di social media e a effettuare le modifiche necessarie per raggiungere i tuoi obiettivi.

È molto importante tenere presente anche che i social media sono uno spazio in costante evoluzione, quindi devi essere disposto a imparare, adattarti e crescere. Non aver paura di provare cose nuove e sperimentare con diversi tipi di contenuti, strategie e tattiche. E naturalmente, resta sempre attento ai commenti e suggerimenti dei tuoi follower 👀.

In conclusione, gli indicatori chiave di prestazione (KPI) sono parte integrante del successo sui social media. Quindi, con i KPI giusti nel tuo arsenale e un approccio di miglioramento continuo, sei pronto a far brillare i tuoi social media. Forza, mettiamoci d subito all'opera!

A questo punto, dobbiamo anche dirti che in IMK ci occupiamo della gestione integrales delle tue reti sociali, inclusa la monitorizzazione e l'analisi delle performance tramite i KPI. Non devi preoccuparti di nulla. Eccoti questa opzione 😉.

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